亚盈平台app“火”出圈的制冰机 牵出雀巢食安“二手门”近日，“雀巢将腾讯用过的二手制冰机卖给网易”的网传消息引发广泛关注。拥有两段“大厂履历”的制冰机，作为制作直接入口冰块的食品加工工具，是否存在问题牵动着大众神经。

　　目前，事件风波仍未平息。继11月10日网易方面公开发文，将矛头对准雀巢咖啡及其代理商，称其存在瞒报等行为后，雀巢迅速否认该制冰机由雀巢生产提供，15日网易再次“回击”，称雀巢应明确承担起相关安全风险管控责任，并对其违规行为予以处罚或公示，而非将责任转嫁或推卸给一级代理商。

　　据公开信息显示，雀巢曾多次陷入食品安全风波。15日，雀巢中国相关负责人在回应新黄河记者时表示：“食品的质量和安全是雀巢工作的重中之重，在中国销售、提供的产品符合国家的相关标准要求，消费者可以放心食用。”有消息称，目前网易已公开向国家市场监督管理总局举报。对此，新黄河记者致电网易官方，未得到最新回应。

　　事情的起因要从社交平台上一则帖子说起。11月9日，有网易员工发帖称，公司的制冰机疑似是从腾讯收来的二手产品，机器上还贴着带有腾讯标识的操作指引和提示。消息一出顿时引发热议。

　　“制冰机履历造假”“离职后忘摘工牌”“从大厂挖了一个资深”“好一个降本增效”……网友们纷纷留言调侃，“拥有两段大厂履历”的制冰机一时间被推上舆论风口。

　　紧接着，官方下场“整活”，则进一步推动了事件走向。11月10日，网易招聘在小红书上发布声明称：“11月9日晚，收相关员工及网友举报，新入职我司的制冰机疑似佩戴友商工牌。对此，我司已连夜对其进行调查。”

　　网易在上述声明中提到，该制冰机由雀巢咖啡一级代理商随咖啡粉配套提供。制冰机并非新机一事，相关方从未在合作及沟通中告知。事后，网易方面已停用涉事制冰机及配套材料，并交由第三方机构检验。“一旦发现任何问题，（网易）将向相关部门投诉，并保留起诉雀巢咖啡一级代理商的权利。”

　　文末，网易方面表示，对“履历瞒报”等行为不齿，也不忍。将加强对“制冰机类人才”入职的背调。值得一提的是，该声明在发布时还同步制作了主页海报，文案为“大厂制冰机下岗再就业？右滑看真相”。

　　不过，网易就制冰机“整活”一事在社交平台备受关注，也有不少网友表达了对食品安全问题的担忧。该机器是否存在质量问题？是否会影响使用者和食用其产品者的身体健康？给“火”出圈的制冰机备注下了大大的问号。

　　很快，事件有了进展。据上证报11月14日消息，网易已向国家市场监督管理总局发函，举报雀巢及其代理公司向网易等客户提供的二手制冰机等存在重大食品安全隐患问题，因瞒报来源、二手使用、裸机运输、监管不足等问题，涉嫌违反有关“制冰机”设备生产销售的相关国家标准及法律要求。

　　上述消息中提到，根据国家相关规定，制冰机系制作直接入口冰块的食品加工工具，雀巢一级代理应确保其向包括网易在内的客户提供的制冰机卫生、安全，并依法进行检测，确保相关产品符合相关国家标准及卫生标准。但网易方面认为，在其不知情的情况下，雀巢一级代理向网易提供存在重大食品卫生安全隐患的二手制冰机，且在运输过程中未遵守食品安全运输标准，极大增加致病性微生物等危害人体健康物质的传播，未尽作为食品经营者的法定义务，恐造成重大安全隐患。同时，雀巢公司对其代理商亦未尽监管责任。

　　对此，11月15日，新黄河记者致电雀巢中国官方，相关负责人在接受采访时表示，事件中的制冰机并非由雀巢生产或提供。

　　“我们近期监测到关于‘网易向国家市场监督管理总局举报雀巢及其经销商向网易提供二手制冰机’的相关报道。我们对此高度重视，并第一时间展开内部调查。经初步查证，此次事件中提及的制冰机并非由雀巢生产或提供。”该负责人表示，食品的质量和安全是雀巢工作的重中之重，在中国销售、提供的产品符合国家的相关标准要求，消费者可以放心食用。

　　同日，针对雀巢的回应，网易再次回应了媒体。网易方面表示，雀巢作为其一级代理商的监管方，应明确承担起相关安全风险管控责任，并对其违规行为予以处罚或公示，而非将责任转嫁或推卸给一级代理商。“同时我们关注到，此前雀巢咖啡粉在香港消费者委员会相关检测中，被检出含有高出同类产品8倍的致癌物‘丙烯酰胺及除害剂’。为保证员工食品健康安全，目前网易已将从雀巢处采购的咖啡粉送至相关机构进行检测。”

　　广东岭南律师事务所律师李飞在接受媒体采访时表示，从法律角度，这件事分两个层面：第一，如果只是用二手机代替新机交付，没有造成人身损害等，就是涉及合同纠纷，应该是向合同相对方要求违约赔偿。第二，如果由于产品（制冰机）自身有缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。

　　对此，北京市京师律师事务所律师、财经评论员孟博在接受新黄河记者采访时表示，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实原则，恪守承诺。当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。就具体案件而言，可以在查清事实的基础上，依据法律规定，进一步进行分析。

　　近年来，食品行业“丑闻”不断，食品安全违法案件屡见报端。近日，国家市场监督管理总局发布了2023年全国第三季度食品安全监督抽检情况，其中不合格率为2.60%。

　　据美国《财富》杂志网站报道，2023年8月，雀巢宣布召回旗下一款巧克力曲奇，原因是这款产品中可能存在木屑。

　　2022年10月，美国食品药品监督管理局（FDA）发布召回通报表示，美国雀巢自愿性召回一款巧克力夹心曲奇，原因是该产品可能存在白色塑料片。对此，雀巢方面表示，上述产品不涉及中国市场。

　　2022年5月，雀巢被爆位于瑞士的工厂中查获大量可卡因，重量超过500公斤，纯度超过80%，市场价值估计约为5000万瑞士法郎，折合人民币3.4亿元，引发消费者担忧。

　　据英国路透社报道，2018年12月，雀巢在德国召回了一批恩敏舒氨基酸婴儿配方奶粉，称其部分产品的矿物质含量过高，可能引起儿童不适。据雀巢方面回应，该产品不涉及中国市场。

　　公开资料显示，雀巢公司成立于1866年，亚盈官网总部位于瑞士韦威，是全球知名的食品饮料公司，在全球拥有超过2000个品牌，涉及婴儿营养、饮用水、咖啡、宠物食品、专业餐饮解决方案、乳制品、健康科学、冷冻食品、调味品等领域。